Suppression des Données

Dernière mise à jour : 22 décembre 2025

Demande de suppression de vos données

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous avez le droit de demander la suppression de toutes les données personnelles que nous détenons à votre sujet.

Comment demander la suppression ?

Pour demander la suppression de vos données, envoyez un email à :

privacy@palavar.ai

Veuillez inclure dans votre email :

  • L'adresse email associée à votre compte Palavar.ai
  • Votre demande explicite de suppression des données
  • Éventuellement, une pièce d'identité pour vérification (si demandée)

Délai de traitement

Votre demande sera traitée dans un délai maximum de 30 jours à compter de sa réception. Vous recevrez une confirmation par email une fois la suppression effectuée.

Données concernées

La suppression inclut :

  • Vos informations de compte (email, paramètres)
  • L'historique des commentaires modérés
  • Les tokens de connexion aux plateformes
  • Les données d'utilisation associées à votre compte

Exceptions

Certaines données peuvent être conservées pour des raisons légales (obligations comptables, fiscales, ou en cas de litige). Ces données seront conservées uniquement le temps nécessaire au respect de ces obligations, puis supprimées.

Désactivation de l'accès Meta

En plus de la suppression de vos données chez Palavar.ai, nous vous recommandons de révoquer manuellement l'accès de notre application depuis vos paramètres Meta :

  1. Rendez-vous dans les paramètres de votre compte Facebook
  2. Accédez à "Sécurité et connexion" puis "Applications et sites web"
  3. Trouvez Palavar.ai et cliquez sur "Supprimer"